如何看待「双11」逐渐趋于理性消费?

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⏰ 发布时间:2021-11-12

    

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2021双11成绩单出炉:天猫5403亿元,京东超3491亿元


大数据显示,今年双11,淘宝与京东仍处在第一梯队,但搜索热度比例均有不同程度的下滑。与此同时,抖音、快手等短视频平台的电商业务快速增长。专注于年轻人市场的得物也占有一席之地。2020年各大电商平台搜索占比中,淘宝、京东等平台分别占比34%、27%,而在2021年,这两大平台的搜索占比是24%、18%。

如何看待「双11」逐渐趋于理性消费?(图1)

另外,消费者对双11的态度从狂热转向理性,大数据发现,同比去年比价网站相关搜索增长了28%,而退换货规则相关的搜索则减少了10%。今年双11热搜中也体现了不少网友的冷静观察,“双11买东西真的比平时便宜吗”“双11防套路指南”等问题相继入榜。


消费者对“双11”的新鲜感有所降低,会更趋于理性。理性消费占比71.3%,野性消费占比近5.2%。


据了解,2021年的双十一,线上购物平台战线拉长,“规则”变多、“难度”升级。今年天猫双十一从10月20号就开始了第一波预售,11月4日晚,又开启了第二波预售;京东的双十一也于10月20日晚8点开始;拼多多“好实惠”11.11狂欢开启于11月5日;抖音“双11好物节”开启于10月27日,这与往年只有11月11号当天才可以有折扣的传统印象不太一样。不仅时间提前,现在的双十一的优惠规则也已经变成了一场“烧脑游戏”。


尾款、满减、跨店满减...…各类名词汹涌而来。除此之外,消费者还要记住预售期、定金日、尾款日、特定红包日、最大满减期、跨店购物期以及额外赠品福利的优惠时间段等。网友们纷纷直呼:高考完数学后就没再这么费过脑子…...

冷静观察!今年双11消费者态度转向理性

冷静观察!今年双11消费者态度转向理性

经过多年的发展,“双十一”已经成为新品牌突围市场的重要契机。面对渠道流量分散化、订单碎片化、线上线下融合的新商业业态和新模式,京东也是做足了充分的准备。快递物流行业作为电商促销活动的重要环节之一,也在多年的历练中积累了经验,形成了完善的应对助力体系。根据大数据系统预测,2021年“双十一”,顺丰预测日最高处理量和业务总量将再创历史新高,揽收量预测约为平常工作日揽收件量的2.5倍,派件量预测约为平常工作日妥投量的2.2倍,与以往不同,今年‘双十一’整体应对周期拉长,对收派、中转、仓储、运输等各个环节的弹性能力带来考验。


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